اسلوب التحدث فى المكالمة
· مساء الخير ........ مع حضرتك
·
الاوردر دليفرى ولا استلام من الفرع ؟ لو استلام
( الاوردر باسم مين؟ / نفس الرقم
للمتابعة ؟ ) اما لو دليفرى بنكمل
·
الاوردر على نفس الرقم ولا رقم تانى ؟ لو متسجل بناكد قرات البيانات
·
لو لا بنقول حضرتك اول مره تشرفنا / ممكن نسجل البيانات ؟
/*** اسم حضرتك؟ العنوان تفصيلى ؟ ممكن علامة مميزه ؟ . ( تاكيد الزون )
·
بنقدم ( العرض ) ونكمل اتفضل حضرتك الاوردر ؟
ü لو طلب دجاج او شيش / نسال اسبايسى
ولا عادى ؟
ü وبناكد على الوجبات / ونسال مسحبة
ولا عادية ؟ صدر ولا ورك ؟
ü مع ارز ولا بطاطس ؟
ü تفضل الصوص فى الوجبة يكون تومة ولا طحينة ؟
ü تفضل مع الاوردر كومبو بطاطس وكولا ؟
ü تفضل سلطات / سلطة خضراء – كلوسلو – سيزار سلاد ؟
ü تفضل حلويات / تشيز كيك – تشوكلت كيك ؟
·
تسمحلى نرجع الاوردر ؟ (التاكيد على عدد
الاوردر وطلبات العميل بدقة)
·
حضرتك قيمة الاوردر شامل الضريبة
والتوصيل ....... وتوصل لحضرتك خلال ........ دقيقة ( شكرا لاتصالك ببريجو)
..........................................................
